Как уже известно, с 1 июля текущего года по рекомендации Проектного офиса «Адал жол» «КТЖ» запущена новая информационная система продажи железнодорожных билетов.
Новая программа направлена на борьбу с перекупщиками билетов. В Нацкомпании уверены, что новая система позволит искоренить искусственный дефицит билетов, особенно в период отпусков.
Главным преимуществом разработки является блокировка механизма «ловли мест», которым пользуются недобросовестные кассиры с целью продажи билетов по завышенной цене. Благодаря новому функционалу каждый пассажир теперь имеет равный доступ к предоставляемым местам.
В городах Казахстана с привлечением проектного офиса «Адалдық алаңы» проведены мероприятия методом «Тайный покупатель» по приобретению ж/д билетов, по результатам которых зафиксированы факты перекупки билетов проводниками и провоз безбилетников.
Факты перепродажи билетов, предназначенных для льготных категорий лиц (военнослужащие) и получения незаконных денежных вознаграждений от бригадиров поездов за общее покровительство задокументированы еще в 2 регионах. По ним в ближайшее время будет принято решение.
Такие факты имели место до настоящего времени, основной причиной, на наш взгляд, являлась несовершенство действовавшей до 1 июля информационной системы.
Агентство и КТЖ уверены, что новая программа, направленная на борьбу с перекупщиками билетов, позволит искоренить искусственный дефицит билетов, особенно в период отпусков.